Как удалить данные Hatki

Это справочный перевод; обязывающая версия — английская. English

Ваш прогресс — на телефоне

Прогресс (уровни, звёзды, жёлуди, настройки) хранится только на вашем телефоне.

Чтобы его удалить, удалите игру или откройте Настройки Android → Приложения → Hatki → Хранилище → Очистить данные.

Если в Android включено резервное копирование, копия прогресса и настроек есть также в вашей собственной резервной копии Google. Удалить её можно в Google Диске → Резервные копии.

Технические данные

Игра отправляет отчёты о сбоях и случайный идентификатор установки в Google Firebase, который обрабатывает их от нашего имени. Отчёты о сбоях удаляются автоматически через 90 дней.

Только если вы согласились, игра отправляет ещё и анонимную статистику игры (Google Analytics for Firebase). События статистики удаляются автоматически через 2 месяца. Чтобы её отключить, откройте в игре Настройки → «Анонимная статистика».

Чтобы попросить удалить эти данные раньше, напишите на privacy@owlfold.com с темой «Hatki data deletion». Ответим в течение 30 дней.

Ваш игровой аккаунт

Игра создаёт для вас анонимный игровой аккаунт (без имени и e-mail) для онлайн-возможностей, например игры с семьёй. Чтобы удалить его и всё, что о вас хранит наш сервер: в игре откройте Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Он сразу удаляется с нашего сервера и из Firebase; прогресс на телефоне остаётся. «Скачать мои данные» на том же экране сначала даст вам копию.

Нет интернета или игры под рукой? Напишите на тот же адрес с темой «Hatki data deletion». После удаления мы ничего не храним.